Termos do apoio

O que é o apoio

1.1. O apoio é uma compra opcional: o Apoio de 12 meses, vendido pelo autor do AionCore. O dinheiro ajuda a manter o AionCore no ar.

1.2. Em troca, você recebe um código de apoiador. Como há essa troca, o apoio não é uma doação, mesmo quando você paga pela opção de doação do Ko-fi (seção 3): é uma compra, e você tem todos os direitos que a lei de defesa do consumidor dá.

1.3. Ao pagar o apoio, você aceita estes termos. Eles completam os Termos de uso do AionCore, que continuam valendo. Você pode salvar ou imprimir esta página.

1.4. O que acontece com os seus dados no apoio está na política de privacidade, na seção Apoio.

Privacidade › Apoio

Quem oferece o apoio

2.1. Guilherme Filvoch, pessoa física, autor do AionCore. O AionCore não é uma empresa.

2.2. Site: aioncore.app. E-mail: [email protected]. Você também pode responder ao e-mail do código.

Preço e pagamento

3.1. No Ko-fi, o apoio custa US$ 15 por 12 meses, pago uma vez. O preço aparece em dólar antes de você pagar. Você compra o Apoio de 12 meses de um destes dois jeitos:

• pelo item do apoio na loja do Ko-fi: cada unidade vale 12 meses;
• pela opção de doação do Ko-fi, com um pagamento único, em dólar, de US$ 15 ou mais: cada pagamento assim vale 12 meses, qualquer que seja o valor. O Ko-fi chama esse pagamento de doação; nestes termos, ele é a compra do Apoio de 12 meses.

3.2. Não existe renovação automática. Nada é cobrado de novo sem você pagar outra vez.

3.3. O pagamento é feito no Ko-fi, uma plataforma de outra empresa, com cartão ou PayPal, de qualquer país. O Ko-fi, e quem processa o pagamento para ele, têm as próprias regras e a própria política de privacidade, que você aceita lá, na hora de pagar.

3.4. O autor não recebe nem guarda os dados do seu cartão ou do seu PayPal.

3.5. Se a sua moeda não é o dólar, o seu banco, o seu cartão ou o PayPal convertem o valor e podem cobrar câmbio, impostos e tarifas. Esses valores não vão para o autor.

3.6. Se o preço mudar, a mudança só vale para pagamentos novos.

3.7. Um pagamento pela opção de doação abaixo de US$ 15, ou uma doação mensal do Ko-fi, é ajuda voluntária, sem contrapartida: ele não gera código nem outro benefício.

3.8. Um pagamento pela opção de doação em outra moeda que não o dólar não gera o código sozinho. Se você pagou assim querendo o apoio, escreva ao autor pelo contato, do e-mail usado no pagamento, para ele conferir o caso.

O que você recebe

4.1. Um código de apoiador. Ele vale 12 meses para cada unidade comprada na loja ou para cada pagamento único de US$ 15 ou mais pela opção de doação (seção 3), e mostra até que dia vale. O código funciona no AionCore Meter 1.4.8 ou mais novo.

4.2. Com o código ativo, o AionCore Meter libera:

• acesso antecipado: recursos novos chegam primeiro a quem apoia e depois a todos, numa data marcada;
• recursos exclusivos: recursos que só abrem com o código ativo.
• nomes completos no ranking de elogios: no site, você vê o nome completo dos personagens do ranking de elogios, nas condições da seção 4.8.
• selo no site: o selo de apoiador ao lado do nome do seu personagem no ranking e no perfil público, nas condições da seção 4.10.

4.3. A lista atual dos recursos antecipados e exclusivos, com as datas, fica na página Apoie do site.

4.4. O autor decide quais recursos novos são antecipados ou exclusivos, e por quanto tempo. O apoio não compra um recurso futuro nem uma data: o autor não promete que um recurso novo vai sair, nem quando.

4.5. Durante o prazo do seu código, o autor não fecha para você um recurso que estava liberado a apoiadores quando você pagou. Um recurso pode mudar, ou parar de funcionar para todos, por exemplo quando o jogo muda. As exceções são o acesso aos nomes completos do ranking de elogios (seção 4.8) e aos nomes do ranking (seção 4.9).

4.6. Quando um recurso antecipado abre para todos, na data marcada, o seu código continua valendo para os outros recursos.

4.7. O medidor calcula os números igual para todos, com ou sem apoio.

4.8. Nomes completos no ranking de elogios

4.8.1. Com o código ligado à sua conta do site, você vê o nome completo dos personagens que aparecem no ranking de elogios. Quem está no ranking aceitou, em destaque, que apoiadores vejam o nome do personagem.

4.8.2. A lista muda o tempo todo e não depende do autor. Um nome sai quando a pessoa deixa o ranking, quando o personagem fica em análise, quando o mesmo nome aparece em duas contas, quando há denúncia ou quando o personagem ainda não foi confirmado. Nesses casos ele aparece mascarado ou some, também para você.

4.8.3. Há um limite de consultas: até 50 nomes por vez e até 1.000 por dia. O site conta quantos nomes cada conta consultou, sem guardar quais.

4.8.4. Os nomes são para você ver, no site. É proibido copiar a lista, publicar, repassar, vender, juntar com outros dados para descobrir quem é a pessoa fora do jogo, usar para assediar, perseguir ou expor alguém, e usar programas para baixar os nomes em massa. Vale também para print.

4.8.5. Se você descumprir o 4.8.4, o autor tira o seu acesso aos nomes. Os outros benefícios do código continuam. Se o caso for grave, como publicar a lista ou parte dela, o autor pode cancelar o código e devolver o valor proporcional aos meses inteiros que faltam, como na seção 8.3. Quem usa os nomes de forma indevida responde, perante a pessoa exposta, pelo que fizer com eles.

4.8.6. O acesso aos nomes pode mudar ou parar, para todos, por ordem de autoridade ou da Justiça, por um problema de segurança ou para proteger quem está no ranking. Se ele parar de vez antes de o seu código vencer, você escolhe entre manter o código, com os outros benefícios, ou receber a devolução proporcional aos meses inteiros que faltam, pedindo pelo contato em até 90 dias depois do aviso.

4.8.7. O autor não garante quantos nomes o ranking vai ter nem que os números de elogios estejam certos: eles são declarados pelo medidor de cada jogador e o site não consegue conferi-los.

4.9. Nomes no ranking

4.9.1. No quadro de DPS e no Kill mais rápido, o nome do personagem só aparece para quem tem conta no AionCore e escolheu aparecer. É o mesmo para todos: o apoio não dá acesso ao nome de quem não tem conta, que aparece como Sem nome público para qualquer pessoa.

4.9.2. Ninguém vê o nome de quem escondeu o nome ou tirou o personagem do ranking, apoiador inclusive. Esconder e tirar são grátis para qualquer pessoa, com ou sem conta.

4.9.8. O acesso aos nomes pode mudar ou parar, para todos, por ordem de autoridade ou da Justiça, por um problema de segurança ou para proteger quem está no ranking. Se ele parar de vez antes de o seu código vencer, você escolhe entre manter o código, com os outros benefícios, ou receber a devolução proporcional aos meses inteiros que faltam, pedindo pelo contato em até 90 dias depois do aviso.

4.10. Selo de apoiador no site

4.10.1. Com o código ligado à sua conta do site e o apoio ativo, o selo de apoiador aparece ao lado do nome do seu personagem no ranking de DPS, no Kill mais rápido e no seu perfil público. Ele mostra os anos de apoio, a marca de fundador, se houver, e, no perfil, o mês e o ano em que você começou a apoiar.

4.10.2. O selo começa ligado. Você o esconde e o mostra de novo quando quiser, em Minha conta, de graça, e esconder vale para todos. Esconder o selo deixa o seu apoio igual.

4.10.3. O selo mostra só o que está no item 4.10.1: o valor pago, as datas de pagamento, o seu e-mail e o seu nome no Ko-fi ficam fora dele. Ele aparece só junto de um nome público: quem está como Sem nome público ou desligou o perfil fica sem selo nesses lugares.

4.10.4. Quando o apoio vence ou o código sai da conta, o selo some sozinho e volta se você renovar e ligar o código de novo.

4.11. Cartão do candidato ao grupo

4.11.1. Com o código ativo e a opção ligada no medidor, quando alguém pede entrada no grupo que você lidera no jogo, o cartão mostra um resumo do perfil público dessa pessoa no AionCore, se ela tiver um. O resumo pode estar errado ou incompleto: os números vêm do medidor de outros jogadores, e o autor não garante que estejam certos. Não haver resumo não diz nada sobre a pessoa.

4.11.2. O resumo é só para você decidir se aceita a pessoa no grupo. É proibido divulgá-lo, copiá-lo, publicá-lo ou repassá-lo, inclusive por print, usá-lo para expor, assediar, ameaçar, perseguir ou discriminar a pessoa, e juntá-lo com outros dados para descobrir quem ela é fora do jogo.

4.11.3. Se você descumprir o 4.11.2, o autor pode tirar o seu acesso ao cartão e, em caso grave, cancelar o código e devolver o valor proporcional aos meses inteiros que faltam, como na seção 8.3. Quem usa o resumo de forma indevida responde, perante a pessoa exposta, pelo que fizer com ele.

O que continua grátis

5.1. O AionCore é grátis e continua grátis. O apoio não é condição para usar nada.

5.2. Tudo o que foi publicado grátis continua grátis e nunca passa a pedir o código. O apoio nunca esconde nem bloqueia uma função que antes era grátis.

Como o código chega

6.1. Depois do pagamento, o Ko-fi avisa o site do AionCore. O site gera o seu código e manda para o e-mail usado no pagamento, normalmente em poucos segundos. O e-mail vem de um endereço @aioncore.app, em português, inglês e espanhol.

6.2. Às vezes o código não sai na hora: quando a entrega automática falha ou quando o pedido precisa ser conferido (por exemplo, valor ou moeda diferente do preço, mais de 5 unidades, e-mail inválido ou muitos pedidos no mesmo dia). Nesses casos, o autor confere o pedido e manda o código à mão em até 3 dias úteis depois do pagamento.

6.3. Se o código não chegar nesse prazo, olhe a pasta de spam e fale com o autor.

6.4. Para usar: abra o AionCore Meter, vá em Configurações › Apoio e cole o código. O medidor confere o código no seu PC, sem internet, e o guarda protegido pelo Windows.

6.5. Perdeu o código? Peça ao autor, escrevendo do e-mail usado no pagamento. Ele manda de novo o mesmo código enquanto o seu e-mail estiver guardado (até 90 dias depois de o código vencer).

Validade e renovação

7.1. O código vale até o fim do dia escrito nele, no horário UTC. O medidor mostra até quando ele vale e avisa quando faltam 15 dias.

7.2. Quando o código vence, o medidor volta ao padrão grátis. As suas escolhas ficam guardadas e voltam se você apoiar de novo.

7.3. Para continuar, apoie de novo com o mesmo e-mail. Se o seu código ainda vale, o prazo novo começa quando ele termina, e a contagem de anos de apoio sobe junto.

7.4. Com outro e-mail, o código novo começa no dia do pagamento. O mesmo acontece se o seu e-mail antigo já foi apagado (90 dias depois de o código anterior vencer). Para juntar os prazos nesses casos, fale com o autor.

7.5. Num mesmo pedido da loja você pode comprar até 5 unidades, e cada uma soma 12 meses. Acima disso, vale a seção 6.2. Pela opção de doação, cada pagamento único de US$ 15 ou mais soma 12 meses, qualquer que seja o valor; para somar mais tempo, pague de novo com o mesmo e-mail (seção 7.3).

7.6. Mudar o relógio do PC não estende o código.

Uso do código

8.1. O código é pessoal: use nos seus PCs, em quantos quiser. Não publique, não repasse e não venda o código.

8.2. Um código que aparecer em público é cancelado. O autor manda um código novo ao apoiador que pagou, com o mesmo prazo, quando ele pedir.

8.3. Se o mesmo apoiador espalhar ou vender códigos de novo, o autor pode cancelar sem mandar outro. Nesse caso, devolve o valor proporcional aos meses inteiros que faltam.

8.4. Um código só pode ser ligado a uma conta do site. Depois de ligado, ele não liga a outra conta, nem se você desligar o código ou apagar a conta. Para mudar de conta, peça ao autor.

Quando o código é cancelado

9.1. O autor cancela um código quando:

• o dinheiro é devolvido, por arrependimento ou reembolso;
• o pagamento é contestado no cartão, no PayPal ou no Ko-fi (estorno). Se a contestação terminar a favor do autor, ele manda um código novo;
• o pagamento foi feito com cartão ou dados de outra pessoa, sem autorização;
• o código aparece em público (seção 8);
• em caso grave de uso indevido dos nomes do ranking de elogios (seção 4.8.5), com a devolução proporcional prevista lá.

9.2. O Ko-fi não avisa o autor de devoluções nem de contestações. Por isso o cancelamento é feito pelo autor, à mão, em até 2 dias úteis depois de ele saber.

9.3. Uma vez por dia, o medidor confere uma lista pública de códigos cancelados. Essa lista leva só o identificador de cada código, nunca nome nem e-mail.

9.4. O cancelamento vale a partir da próxima vez que o medidor abrir. Daí em diante, o medidor volta ao padrão grátis. Nada do que é grátis se perde.

9.5. Se o código cancelado tinha renovações somadas depois dele, o autor cancela também os códigos seguintes e manda códigos novos com o prazo certo, sem o período devolvido.

Arrependimento e reembolso

10.1. Você pode desistir em até 7 dias corridos, contados do dia em que recebeu o código. Se o código não chegou, conte do dia do pagamento. Não precisa explicar o motivo, e ter usado o código nesse prazo não impede a desistência. Se a lei do país onde você mora der um prazo maior, vale o prazo maior.

10.2. Peça respondendo ao e-mail do código ou pelo contato, escrevendo do e-mail usado no pagamento. O autor confirma que recebeu o seu pedido.

10.3. O autor devolve o valor total, pelo mesmo meio de pagamento, em até 2 dias úteis depois do pedido. O valor volta em dólar, como foi cobrado; o tempo para o dinheiro chegar depende do PayPal, do Stripe e do seu banco ou cartão.

10.4. O código é cancelado quando a devolução é feita (seção 9).

10.5. Depois dos 7 dias, você também tem direito à devolução quando:

• o código não funciona por um problema do AionCore: você escolhe entre o autor corrigir ou devolver o valor, descontado o tempo em que o código funcionou;
• você pagou duas vezes por engano: o pagamento repetido volta inteiro, e o código a mais é cancelado;
• acontece um dos casos da seção 11;
• a lei der esse direito em outro caso.

10.6. Fora do prazo do 10.1 e dos casos do 10.5, não há devolução por desistência: o código já foi entregue e o prazo dele já está correndo.

Se o AionCore parar

11.1. O código funciona no seu PC sem internet. Ele continua valendo até o fim do prazo na versão do medidor que você tem instalada.

11.2. Se o autor anunciar o fim do AionCore, ou o fim do apoio, antes de o seu código vencer, você pode pedir a devolução proporcional aos meses inteiros que faltam, em até 90 dias depois do anúncio.

11.3. Uma atualização do jogo pode fazer o medidor parar de ler as lutas até sair uma correção. Se o medidor ficar sem funcionar por mais de 30 dias seguidos durante o seu prazo, você pode pedir a devolução proporcional aos meses inteiros que faltam.

Garantia e responsabilidade

12.1. O autor responde pelo código: ele funciona como estes termos descrevem durante o prazo dele. Os seus direitos de consumidor continuam valendo.

12.2. Fora o que estes termos prometem, o uso do AionCore segue os Termos de uso: o apoio não muda a forma como o medidor mede nem o risco do uso descrito lá.

12.3. Na medida em que a lei permite, o autor não responde pelo funcionamento do jogo, do seu PC ou do Windows, nem por medidas da NCSOFT ou da distribuidora do Aion 2.

Menores de 18 anos

13.1. O apoio é só para maiores de 18 anos, como o AionCore e o Aion 2.

13.2. Se um menor apoiou, o responsável pode pedir pelo contato a devolução do valor; confirmado o caso, o autor devolve e cancela o código.

O jogo e a NCSOFT

14.1. O AionCore e o apoio não são afiliados à NCSOFT, nem patrocinados ou endossados por ela.

14.2. O apoio não protege contra nenhuma medida da NCSOFT ou da distribuidora do Aion 2 sobre o seu personagem ou o seu acesso ao jogo.

Mudanças nestes termos

15.1. Estes termos podem mudar. A data no topo mostra a versão em vigor.

15.2. O prazo que você já pagou segue a versão que você aceitou ao pagar. Uma versão nova só vale para o seu prazo atual se for melhor para você.

Lei aplicável

16.1. Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

16.2. Se você mora no Brasil, pode procurar o Procon ou a Justiça da cidade onde mora.

16.3. Se você mora fora do Brasil, as regras de proteção ao consumidor do seu país que não podem ser afastadas continuam valendo para você.

16.4. Estes termos existem em português, inglês, espanhol, alemão, russo e francês. Se houver diferença entre as versões, vale a versão em português.

Contato

17.1. Pedidos de código, reembolso, cancelamento ou dúvidas: [email protected], ou responda ao e-mail do código. Escreva do e-mail usado no pagamento, para o autor achar o seu apoio.

17.2. O autor responde em até 5 dias.

17.3. O código só chega de um endereço @aioncore.app. O autor nunca pede senha, dados do cartão, códigos de verificação nem pagamento fora do Ko-fi.

Mural de apoiadores

18.1. O mural de apoiadores, na página Apoie, é opcional: só aparece quem liga em Minha conta, com o código de apoiador ligado à conta do site. Ele não faz parte do que o apoio vende: não muda o preço nem os recursos e pode mudar ou acabar sem que isso dê direito a devolução.

18.2. O apelido do mural é escolhido por você, e você responde por ele. Ele tem de 2 a 24 caracteres e não pode:

• ter endereço de site ou outra forma de contato;
• se passar pelo AionCore, pelo autor, pela equipe, pela NCSOFT ou por outra pessoa;
• ofender, discriminar, assediar ou ter conteúdo sexual ou ilegal.

18.3. O autor pode ocultar ou apagar, sem aviso antes, um apelido que descumpra o item 18.2 ou que receba uma denúncia procedente. Para denunciar um apelido ou pedir revisão, use o contato.

18.4. Você sai quando quiser, em Minha conta, e o apelido é apagado. Quando o apoio vence, você sai do mural sozinho até renovar.