Contato
Em 30 segundos
Como falar com o autor do AionCore para relatar um erro, tirar uma dúvida ou pedir a remoção de um conteúdo ou dos seus dados.
Teste fechado: textos jurídicos em revisão.
Como falar com o autor
O canal de contato é um e-mail só do AionCore. Esta página não tem formulário.
O e-mail de contato do AionCore ainda não foi publicado.
Ele vai aparecer nas páginas Contato e Privacidade antes da abertura ao público, e é por ele que os pedidos sobre os seus dados vão ser feitos.
Para relatar um erro
Conte o que você estava fazendo, o que aconteceu e o que esperava que acontecesse. Ajuda muito dizer também:
- A versão do AionCore que você usa, que aparece em Configurações › Sobre (a mais recente está no rodapé deste site)
- A versão do Windows
- Se foi numa luta, o tipo de luta (chefe, boneco, em grupo) e mais ou menos o horário
Se puder, junte o pacote de diagnóstico: em Configurações › Avançado › Pacote de diagnóstico, o medidor grava um .zip na pasta Downloads com os registros recentes e um resumo do ambiente. Os nomes de personagem e o seu usuário do Windows são trocados antes, e o medidor confere o resultado. O pacote não leva o histórico de lutas nem as gravações. Sem abrir o medidor, use o atalho AionCore - Diagnóstico do Menu Iniciar.
Para pedir uma remoção
Para tirar um conteúdo do site ou do app, diga qual é o conteúdo, onde ele aparece e por que deve sair. Para tirar uma luta, mande o link dela (o endereço que termina em /l/ e o código da luta). Para pedidos sobre os seus dados (acesso, correção ou eliminação), diga o que você quer; os seus direitos estão na política de privacidade.
Se a luta é sua, você mesmo a apaga na hora: em Minha conta, use Apagar na luta, e o link deixa de abrir. Abrir Minha conta
O que nunca mandar
Nunca mande a sua senha (nem a do Discord: o login do AionCore é feito na página do próprio Discord), o login do jogo, códigos de verificação ou dados de pagamento. O AionCore e o autor nunca pedem nada disso.