İletişim
30 saniyede
Bir hatayı bildirmek, bir soru sormak veya bir içeriğin ya da verilerinizin kaldırılmasını istemek için AionCore'un yazarıyla nasıl konuşulur.
Yazarla nasıl konuşulur
İletişim kanalı, aşağıdaki AionCore e-postasıdır. Bu sayfada form yoktur. Yazar 5 gün içinde yanıt verir; kişisel verilerinizle ilgili talepler için 15 gün içinde.
İletişim e-postası [email protected]
Discord Discord davetini aç
Bir hatayı bildirmek için
Ne yaptığınızı, ne olduğunu ve ne olmasını beklediğinizi anlatın. Şunları söylemek de çok yardımcı olur:
- Kullandığınız AionCore sürümü; Ayarlar › Hakkında'da görünür (en yenisi bu sitenin alt bilgisinde)
- Windows sürümü
- Bir dövüşte olduysa dövüşün türü (boss, manken, grupla) ve yaklaşık saati
Mümkünse tanılama paketini ekleyin: Ayarlar › Yardım ve tanılama › Tanılama paketi bölümünde ölçer, İndirilenler klasörüne son kayıtlarla ve ortamın bir özetiyle bir .zip kaydeder. Karakter adları ve Windows kullanıcı adınız önce değiştirilir ve ölçer sonucu kontrol eder. Paket dövüş geçmişini ya da kayıtları içermez. Ölçeri açmadan, Başlat menüsündeki AionCore Diagnostics kısayolunu kullanın.
Kaldırma talep etmek için
Sitedeki veya uygulamadaki bir içeriği kaldırmak için içeriğin ne olduğunu, nerede göründüğünü ve neden kaldırılması gerektiğini söyleyin. Bir dövüşü kaldırmak için bağlantısını gönderin (/l/ ve dövüşün koduyla biten adres). Adı gizlemek veya bir karakteri sıralamadan çıkarmak için /ranking sayfasındaki formu kullanın; hesap ve kanıt gerekmez. Verilerinizle ilgili talepler için (erişim, düzeltme veya silme) ne istediğinizi söyleyin; haklarınız gizlilik politikasındadır.
Dövüş sizinse onu hemen kendiniz silersiniz: Hesabım'da dövüşteki Sil'i kullanın; bağlantı artık açılmaz. Hesabım'ı aç
Adınız övgü sıralamasında
Karakterinizin adı övgü sıralamasında görünüyorsa ve katılmadıysanız ya da AionCore'u hiç kullanmıyorsanız, iletişim e-postasıyla kaldırılmasını isteyin. Adın çıkması için AionCore hesabınızın olması ya da bir şey kanıtlamanız gerekmez.
E-postada sunucuyu ve karakterin adını ya da tabloda göründüğü bölgeyi ve sırayı yazın. Şifre, oyun girişi veya belge göndermeyin.
Ad, talepten sonra, incelemeden önce, en geç 24 saat içinde tablodan çıkar. Talebin onayını ve son yanıtı en geç 15 gün içinde alırsınız.
Karakterinizi başka bir hesap beyan etmişse onun kayıtları kaldırılır. Ad, yalnızca karakterin gönderene ait olduğu kanıtlanırsa tabloya geri döner.
Aynı yolu, bir adın hakaret içerdiğini, bir karakterin 18 yaşından küçük birine ait olduğunu ya da birinin sıralamayı başkasını taciz etmek için kullandığını bildirmek için de kullanın.
Asla gönderilmemesi gerekenler
Parolanızı (Discord'unkini de değil: AionCore girişi Discord'un kendi sayfasında yapılır), oyun girişinizi, doğrulama kodlarını veya ödeme bilgilerini asla göndermeyin. AionCore ve yazar bunların hiçbirini asla istemez.